Hvordan booker jeg bursdag?
Du kan booke på Veras.no/bursdag
Her velger du bursdagsrommet du ønsker, samt dato og tidspunkt.
Deretter velger du hvilken meny som ønskes for bursdagen. Tillegg som Slush, gotteripose etc. velges også her.
Trykk så på “Book nå”, og du kommer til registreringssiden for kontaktinformasjon.
Sjekk at bestillingen stemmer før du trykker på “Send ordre”.
Du vil få en epost med en gang bestillingen er sendt inn.
Dette er bekreftelsen på bookingen, og at rommet er reservert for deg.
Når en av våre medarbeidere har behandlet ordren får du i tillegg en ny bekreftelse.
For at vi skal kunne klargjøre bursdagrom og stille med bursdagsvert må bursdager bestilles minst 12 timer før bursdagen starter.
Hvis det er mindre enn 12 timer må du kontakte oss på telefon.
Kan jeg ha med egen kake?
Du kan ha med egen kake, men du må holde deg til følgende retningslinjer.
– Kaken kan ikke inneholde nøtter.
– Kaken kan kun nytes inne på bursdagsrommet.
– Er det noe igjen av kaken må det pakkes godt ned og oppbevares feks. i bilen.
Kan vi ha med noe medbrakt?
Det er ikke er lov med medbrakt mat, drikke, godteri ol. (Kun kake til bursdagsselskap)
Hvor mange barn er det plass til, og er det noe minimum antall barn?
For Prinsesserommet, Fotballrommet og Discorommet er det minimum 6 barn og maksimalt 21 barn
For Ninjarommet er det minimum 10 barn og maksimalt 30 barn.
Jeg har booket for 14 barn men det kommer bare 12, hva gjør jeg?
Send oss en e-post (ikke ring) så endrer vi dette.
Merk at minimum antall barn man må betale for er 10 for Ninjarommet og 6 for de øvrige rommene.
Kan jeg avbestille?
Avbestilling må gjøres senest 3 dager før bursdagen starter.
Vi må bytte tidspunkt for selskapet, hva gjør vi?
Send oss en e-post (ikke ring) så endrer vi dette.